DEPÓSITOS

  • Temos vários métodos de pagamento para você depositar na VOJ8.
  • Os métodos de pagamento disponibilizados, os tempos médios de processamento, os agentes autorizados e as taxas de serviço aplicáveis podem mudar.
  • Ao escolher um método de pagamento, você concorda com os termos desse método de pagamento e concorda com quaisquer ordem por serviços que se aplicam a depósitos e saques que você faz através de tais métodos de pagamento.
  • O credenciamento do seu saldo dependerá do tempo de processamento de cada método de pagamento.
  • As apostas feitas sobre os valores depositados via cartão bancário não serão válidas até que o VOJ8 tenha recebido a confirmação do depósito. Caso essa entrada não seja bem sucedida, as transações feitas não serão válidas.
  • Se um saldo for creditado errado à sua conta de jogo que não corresponde à transação feita, a VOJ8 poderá fazer as correções necessárias. Neste caso, todas as transações feitas com esse saldo errado não serão válidas.
  • Se você retirou este saldo antes de sermos informados do erro, você deve nos informar imediatamente e você terá que devolvê-lo dentro de um período máximo de cinco (5) dias corridos. Se você não fizer isso, tomaremos qualquer ação legal que esteja disponível para recuperar essa dívida.
  • É sua responsabilidade usar seu próprio cartão bancário para depositar em sua conta. Se você fizer um depósito com um cartão bancário que você não possui, nenhuma transação será válida, como apostas, depósitos, saques, entre outros que possam ser gerados.
  • Para evitar incidentes, reservamo-nos o direito de solicitar documentação para verificar a propriedade dos métodos de pagamento utilizados.
  • A VOJ8 não é responsável pela operação de plataformas de depósito de propriedade de terceiros. Qualquer reclamação deve ser feita diretamente na plataforma de depósito utilizada.

SAQUES

  • Para realizar um saque, o usuário precisa realizar a solicitação através da seção Saques dentro do perfil da sua conta.
  • Para fazer uma solicitação de saque, a conta deve ser verificada. Para verificar sua conta, é necessário anexar uma imagem da sua identidade de ambos lados, na seção Documentação dentro do seu perfil VOJ8.
  • A propriedade da conta do jogo deve corresponder aos dados da conta bancária cadastrada, do contrário podemos negar o pedido de saque.
  • As solicitações de retirada são gerenciadas num prazo de 7 dias corridos. No entanto, a VOJ8 pode prorrogar dito prazo caso seja necessário realizar qualquer tipo de verificação ou controle adicional.
  • O cliente pode ter apenas uma solicitação de saque em andamento em sua conta.
  • Caso a solicitação de saque seja feita sem atividade na conta que envolva pelo menos 85% do depósito, a VOJ8 se reserva no direito de deduzir uma comissão para os serviços de gestão da conta do usuário equivalente a 10% do valor que pretende sacar.
  • Antes de aceitar uma solicitação de retirada, a VOJ8 pode pedir que você nos forneça uma documentação adicional, se for necessário, conforme a necessidade. Também podemos realizar qualquer tipo de verificação necessária para verificar sua identidade.
  • É de responsabilidade do cliente informar qualquer transação desconhecida e suspeita creditada em sua conta. Caso contrário, qualquer lucro obtido com o saldo desconhecido será anulado e deve ser devolvido à VOJ8.
  • Além disso, caso seja feita uma transferência ou depósito em sua conta por engano (independente do método de pagamento) valores que não o pertencem por qualquer motivo, estes serão descontados da conta do jogo no caso de ter saldo. Se nenhum saldo estiver disponível na conta do jogo, o usuário deve devolver a quantia dentro de um período máximo de cinco (5) dias corridos. Caso o usuário não o faça dentro do período hábil, a VOJ8 se enxerga no direito de tomar qualquer ação legal que esteja disponível para recuperar essa dívida.
    • Se o saldo da conta for negativo, devido à correção líquida das apostas, a conta será bloqueada até que o usuário faça um depósito igual ou superior ao valor negativo. Caso contrário, reservamo-nos o direito de encerrar a conta do usuário sem aviso prévio.